Dział Obsługi Klienta

W trosce o najwyższą jakość usług świadczonych przez meeting.pl wdrożyliśmy narzędzie do zarządzania komunikacją.

Dostawcą rozwiązania jest firma Thulium (www.thulium.pl) z Krakowa. System dystrybuuje połączenia do odpowiednich osób,
dostarcza konsultantom pełną historię kontaktu, daje możliwość kontaktu za pomocą różnych kanałów komunikacji.
Na podstawie nagranych przez system rozmów możliwa jest ocena i stałe doskonalenie pracy zespołu obsługi klienta.

Równocześnie została uruchomiona INFOLINIA pod numerem:

801 066 192
(dla telefonów stacjonarnych w Polsce)
lub
+ 48 22 460 85 00
(dla telefonów komórkowych lub z zagranicy)